1.　サービスご利用時間
基本的には24時間365日ご利用いただくことが可能ですが、弊社内設備の定期点検、データ更新・保守、何らかの障害発生によるサービス停止等ございますので、ご了承願います。

2.　サービスに関するお問い合わせ
電子メールならびにFAXによるお問い合わせを基本と致します。
また、お電話による受付も弊社アプリコールセンター内　RIPWAYサポートセンターにて承ります。 受付時間は平日9:30〜17:00（土曜・日曜・祝日ならびに夏季・冬季休暇等弊社が定める休日については受付しておりません）

3.　サービスご利用環境
本サービスのご利用に際し、インターネットへの接続環境の構築はお客様の債務において実施願います。今後のサービス拡大に伴い、必要となるソフトをインストールしていただく可能性があります。
※またブラウザはインターネットエクスプローラ（IE）6.00以上を推奨します。

4.　料金のお支払い方法
本サービス料金表に従い、月次集計した利用料金の弊社発行請求書をお送りします。
当ホームページ上からお申込みいただき、申込書を弊社受領後、即日入会金のご請求をさせていただきます。あわせてＩＤを発行し、ご利用開始日をご連絡致します。ご利用開始日が当月15日締め日より前の場合、第１回基本利用料金も当月のご請求となります。16日以降の場合は、翌月第1回基本利用料金のご請求となります。
ご利用料金の請求につきましては、毎月15日締めで集計し、当月末に請求書発行致します。当月16日から翌月15日までのご利用料金は翌月分として集計後、ご請求となります。
お支払い方法につきましては、弊社請求月の翌月末銀行振込（手数料はお客様ご負担）にて弊社指定銀行口座にお支払い下さい。
なお、預金口座振替やクレジットカードによるお支払いにつきましては当初受付しておりませんので、上記お振込にてお願い致します。（今後お支払い方法は順次拡大していく予定です）

5.　その他
別途定める「ご利用規約」に則り、IDの追加・変更・解約手続き等を実施することとします。